La présente Politique de confidentialité régit la collecte et l'utilisation des données personnelles sur la plateforme Dily (« Plateforme ») exploitée par Dily (« nous »). Nous nous engageons à protéger la vie privée de chaque personne qui utilise notre Plateforme, que vous soyez candidat ou entreprise. En utilisant Dily, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1
Collecte d'informations
Dily collecte des données personnelles des manières suivantes :
Informations que vous fournissez directement :
- Nom complet, adresse e-mail et mot de passe lors de la création d'un compte
- Numéro de téléphone et localisation (ville, pays) lors de la complétion de votre profil
- Parcours professionnel, compétences et formation pour les profils candidats
- Détails des offres d'emploi, nom de l'entreprise et informations de facturation pour les recruteurs
- Tout message ou communication envoyé via la Plateforme
Informations que nous collectons automatiquement :
- Adresse IP et localisation approximative
- Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées, temps passé sur la Plateforme et actions effectuées
- Cookies et technologies de suivi similaires (voir la section 6)
Informations provenant de tiers :
- Si vous vous connectez via un service tiers (tel que Google ou LinkedIn), nous pouvons recevoir des informations de profil de base de ce service, conformément à leurs paramètres de confidentialité
2
Utilisation des informations
Nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes :
Pour faire fonctionner la Plateforme :
- Créer et gérer votre compte
- Mettre en relation les candidats avec des offres d'emploi pertinentes
- Permettre aux recruteurs de gérer leur pipeline de recrutement
- Traiter les paiements et gérer les abonnements
Pour améliorer nos services :
- Analyser les habitudes d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités et les performances de la Plateforme
- Identifier et corriger les problèmes techniques
- Développer de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins des utilisateurs
Pour communiquer avec vous :
- Envoyer des notifications liées au compte (réinitialisation de mot de passe, activité du compte)
- Vous informer des mises à jour de nos Conditions d'utilisation ou de notre Politique de confidentialité
- Envoyer des mises à jour produit ou des newsletters uniquement si vous y avez consenti
Pour assurer la sécurité :
- Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les abus
- Protéger l'intégrité de la Plateforme et de ses utilisateurs
Nous n'utiliserons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles énumérées ci-dessus sans votre consentement préalable.
3
Partage des données
Dily ne vend pas vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations que dans les circonstances limitées suivantes :
Entre les utilisateurs de la Plateforme :
- Les profils des candidats sont visibles par les recruteurs et les entreprises qui recrutent activement sur Dily
- Les offres d'emploi et les informations sur les entreprises sont visibles par les candidats qui parcourent la Plateforme
- Vous contrôlez ce qui apparaît sur votre profil et pouvez le mettre à jour ou le supprimer à tout moment
Avec des prestataires de services de confiance :
- Nous collaborons avec des prestataires tiers pour faire fonctionner la Plateforme (hébergement, traitement des paiements, analytique)
- Ces prestataires n'accèdent à vos données que pour fournir des services en notre nom et sont contractuellement tenus de les protéger
Pour des raisons juridiques :
- Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide
- Nous pouvons également divulguer des données pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de Dily ou de ses utilisateurs
En cas de transfert d'activité :
- Si Dily est acquise ou fusionne avec une autre société, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette opération. Nous vous informerons avant que vos données ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.
4
Sécurité des informations
Dily prend la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos informations :
Mesures techniques :
- Toutes les données transmises entre votre appareil et notre Plateforme sont chiffrées à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security), conforme aux normes du secteur
- Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair
- L'accès aux données personnelles est limité aux membres autorisés de l'équipe
- Notre infrastructure est hébergée chez des prestataires cloud de confiance disposant de leurs propres certifications de sécurité
Mesures opérationnelles :
- Examens de sécurité réguliers et surveillance de nos systèmes
- Protocoles de réponse immédiate en cas de violation de données suspectée
- En cas de violation de données affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans un délai de 72 heures, conformément au GDPR
Votre responsabilité :
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
- Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte Dily
- Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, contactez-nous immédiatement à contact@dily.pro.
Veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour tous les utilisateurs :
- Droit d'accès — Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification — Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée inexacte ou incomplète
- Droit à l'effacement — Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales
- Droit de retirer votre consentement — Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment
Pour les utilisateurs dans l'Union européenne (GDPR) :
- Droit à la portabilité — Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition — Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, y compris le marketing direct
- Droit à la limitation — Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances
- Droit de déposer une plainte — Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données (en France : la CNIL)
Pour les utilisateurs au Canada (PIPEDA) :
- Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de contester leur exactitude
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte et à l'utilisation des données, sous réserve des restrictions légales
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@dily.pro. Nous répondrons à toute demande dans un délai de 30 jours.
6
Politique relative aux cookies
Dily utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur la Plateforme. Voici ce que vous devez savoir :
Qu'est-ce qu'un cookie — Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez la Plateforme.
Types de cookies que nous utilisons :
- Cookies essentiels — Nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés, car ils sont indispensables aux fonctionnalités de base telles que la connexion et la gestion des sessions
- Cookies de performance — Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la Plateforme afin de l'améliorer. Toutes les données collectées sont anonymes
- Cookies de préférences — Mémorisent vos paramètres et préférences pour offrir une expérience plus personnalisée
- Cookies analytiques — Nous permettent de mesurer le trafic et les habitudes d'utilisation sur la Plateforme
Vos choix :
- Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé
- La désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de la Plateforme
- Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies non essentiels à tout moment via les paramètres de votre compte
Cookies tiers — Certains services tiers intégrés à Dily peuvent également déposer des cookies sur votre appareil. Ils sont régis par les politiques de confidentialité respectives de ces services.
7
Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous joindre par les canaux suivants :
8
Conservation des données
Dily conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
- Comptes actifs — Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif
- Comptes supprimés — Lors de la suppression de votre compte, vos données personnelles seront définitivement effacées sous 90 jours, sauf si la loi applicable impose une conservation plus longue
- Offres d'emploi — Les offres expirées sont retirées de la vue publique après 90 jours et définitivement supprimées après 12 mois
- Données de paiement — Les informations de facturation sont conservées jusqu'à 7 ans, conformément à la réglementation financière applicable
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.
9
Services tiers
Pour faire fonctionner la Plateforme efficacement, Dily s'appuie sur plusieurs services tiers de confiance. Ces prestataires peuvent traiter certaines de vos données personnelles pour notre compte :
Hébergement et infrastructure — Notre Plateforme est hébergée chez des prestataires d'infrastructure cloud de confiance conformes aux normes internationales de sécurité.
Traitement des paiements — Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés. Dily ne stocke pas l'intégralité des données de votre carte bancaire directement sur ses serveurs. Pour les utilisateurs en Guinée, les paiements Mobile Money sont traités par des prestataires locaux certifiés.
Analytique — Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la Plateforme. Toutes les données collectées à cette fin sont anonymisées dans la mesure du possible.
Communication — Nous faisons appel à des prestataires tiers de services de messagerie pour envoyer des e-mails transactionnels et de notification.
Tous les prestataires tiers utilisés par Dily sont contractuellement tenus de :
- Traiter vos données uniquement selon nos instructions
- Mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées
- Ne jamais utiliser vos données à leurs propres fins
Nous examinons régulièrement nos prestataires tiers pour nous assurer qu'ils respectent nos normes de confidentialité et de sécurité.
10
Transferts internationaux de données
Dily opère dans plusieurs pays — la France, le Canada et la Guinée. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre.
Comment nous protégeons vos données lors des transferts :
- Tous les transferts internationaux de données sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée
- Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types (SCCs) approuvées par la Commission européenne
- Les transferts de données entre la France et le Canada sont couverts par des décisions d'adéquation et des cadres de protection équivalents
Vos données peuvent être traitées dans :
- France — Opérations principales et données des utilisateurs européens
- Canada — Opérations stratégiques et données des utilisateurs canadiens
- Guinée — Opérations locales pour les utilisateurs guinéens
- Infrastructure cloud tierce — Située dans des juridictions offrant un niveau de protection des données adéquat
En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez le transfert de vos données tel que décrit dans cette section. Si vous avez des questions concernant les transferts internationaux de données, veuillez nous contacter à contact@dily.pro.
